Dr. Volom Dental * 1055 Budapest, Nyugati tér 9. I/3. Tel.: +36 1 311 65 84 Mobil.: +36 30 520 2000

Kapcsolat Átutalás/Bank Fizetési tájékoztató, biztonság Gyakori kérdések kártyás fizetésről Általános szerződési feltételek Cégbemutató Letöltések TOR matricák

Gyakran Ismételt Kérdések

Honlapunkkal, regisztrációval, vásárlással kapcsolatos, illetve egyéb gyakorlati jellegű kérdéseket gyűjtöttük egy csokorba.
Nem találja, amit keres?
Küldjön üzenetet, kollégánk hamarosan felveszi Önnel a kapcsolatot.


Hogyan tudom megnézni az árakat?

Minden egyes termék ára a webshopból érhető el regisztrált és bejelentkezett látogatóink számára. Tehát ha nem látja az árakat, kövesse a következő lépéseket:
1. regisztráljon a bal oldali felső ablak melletti "Regisztráció" szövegre kattintva.
2. már regisztrált felhasználóként jelentkezzen be
3. kattintson a középen 3 színben villogó "Shop" menüpontra. Böngésszen kedvére!


Mit tegyek, ha szeretnék élni a felajánlott "internetes" kedvezménnyel?
A kedvezmény feltételei:
1. a hírlevélre való feliratkozás -kérjük, abban az esetben is jelölje be az opciót, ha eddig is olvasója volt üzeneteinknek: a rendszer nem engedi az e-mail címek duplikációját.
2. vásárlás
3. fizetés bankkártyával vagy átvételkor a futárnak.

Hogyan tudok vásárolni a webshopban?  

1. A vásárláshoz regisztráció szükséges. A jobb felső sarokban látható "Regisztráció" feliratra kattintva egy űrlap töltődik be, melyet értelemszerűen töltsön ki.
Kérjük, ha Ön fogorvos, vagy logopédus, magánszemélyként regisztráljon, hogy a pecsétszámát vagy az oklevél számát rögzíteni tudjuk. Az űrlapon lehetőség nyílik a számlázási, illetve a kiszállítási cím megadására. Kattintson a "Regisztrálok" gombra. Ezt követően ellenőrizze, hogy pontosan vitte-e be az adatait, majd "rögzítse" a jelentkezést. Hamarosan visszaigazoló levelet kap a megadott e-mail címére, az ott található linkre kattintva aktiválhatja regisztrációját.
Érvényes regisztrációval egyszerűen tud jelentkezni tanfolyamainkra, illetve vásárolni webshopunkban, hiszen a rendszer felismeri a regisztrációt és automatikusan betölti az Ön adait minden bejelentkezéskor.

2. Jelentkezzen be a jobb felső sarokban látható "E-mail cím" és "Jelszó" mezőket kitöltve.
Kattintson a "Shop" feliratra, majd válogasson kedvére. A kiválasztott termék alatt látható kosár ikonra kattintva a termék felkerül az Ön megrendelőlapjára.
Kövesse a webshopban megjelenített instrukciókat kívánságának megfelelően.


Miért fontos, hogy magánszemélyként regisztráljak?
Bizonyos termékeinket kizárólag fogorvosok, illetve logopédusok vásárolhatják. Ezen termékek csak regisztrált, bejelentkezett partnereink számára elérhetőek teljes mértékben (a termék kosárba tehető, illetve az ára látható). Az ellenőrzést a rendszer a fogorvosi pecsétszám, illetve logopédusi oklevél szám azonosítása alapján végzi. A pecsétszám, illetve oklevél szám pedig csak magánszemélyként rögzíthető.

Trénert szeretnék vásárolni, miért nem látom az árát és nem tudom a kosárba tenni?
Bizonyos termékeinket kizárólag fogorvosok, illetve logopédusok vásárolhatják. Ezen termékek csak regisztrált, bejelentkezett partnereink számára elérhetőek teljes mértékben (a termék kosárba tehető, illetve az ára látható). Az ellenőrzést a rendszer a fogorvosi pecsétszám, illetve logopédusi oklevél szám azonosítása alapján végzi. A pecsétszám, illetve oklevél szám csak magánszemélyként rögzíthető, ezért kérjük, magánszemélyként regisztráljon. Amennyiben cégként regisztrált, kérem, módosítsa adatait és adja meg pecsétszámát.

Hol tudom módosítani az adataimat?
Jelentkezzen be, majd az "Ön be van jelentkezve" sor alatt található "Adataim" címszóra kattintva az űrlap alján lévő "Módosítom" szóra kattintva tudja az adatait megváltoztatni.

Hogyan jelölhetem, ha a számlázási cím és a kiszállítási cím nem egyező?
Amennyiben még regisztráció előtt áll, a regisztrációs űrlapon talál erre vonatkozó mezőket.
Már regisztrált felhasználóként kérem, jelentkezzen be, majd módosítsa a címeket.